Siedesk: Solusi AI untuk Basis Pengetahuan
Siedesk adalah alat berbasis AI yang dirancang untuk membantu bisnis dalam membuat basis pengetahuan dan halaman FAQ baik untuk penggunaan internal maupun eksternal. Dengan bantuan GPT, penulisan artikel menjadi lebih mudah, menawarkan konten yang relevan dan jelas. Antarmuka yang ramah pengguna dan fungsi pencarian memastikan bahwa pelanggan dan kolaborator dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat. Selain itu, Siedesk memungkinkan kustomisasi tampilan pusat bantuan agar sesuai dengan identitas merek, termasuk warna dan logo.
Siedesk juga menyediakan domain pilihan untuk penerbitan pusat bantuan, lengkap dengan subdomain gratis dan sertifikat SSL untuk keamanan data pelanggan. Alat pelacakan memungkinkan bisnis untuk memantau pencarian pelanggan, tampilan artikel, serta umpan balik, membantu meningkatkan konten yang paling populer dan memperbaiki artikel yang kurang berhasil. Dengan berbagai fitur yang ditawarkan, Siedesk merupakan solusi komprehensif untuk manajemen pengetahuan dan dukungan pelanggan yang lebih baik.